Q:亚萨合莱是一个什么样的企业？

A：亚萨合莱（ASSA ABLOY）集团总部位于瑞典首都斯德哥尔摩市，是全球开门解决方案的领先者，致力于满足用户对财产安全、人身安全以及生活便利性的需求。以专业、安全的产品理念,为您提供各种门类、门五金、门锁，门控制、窗五金和自动化开门、安全身份等一站式解决方案。

集团自1994年成立以来，通过自然增长和超过200次的并购结合，从最初的地区性机械锁制造商发展成为名副其实的跨国企业。目前拥有员工约43,000名，年销售额超过480亿瑞典克朗。

在快速增长的安防市场中，亚萨合莱的业务目前已遍布世界各地的成熟市场和新兴市场，在欧洲、北美和亚太地区都占有领先地位。目前，集团已在访问控制、识别技术、入口自动化和酒店安保等领域处于全球一流水平。更值得一提的是，在全球所有已安装的锁具和安防产品中，亚萨合莱的产品就占去了十分之一。集团如今的规模是1994年成立时的15倍左右，并荣登2013年福布斯首100名全球最具创新力企业排行榜。

Q：亚萨合莱盼盼是一家什么样的企业？

A：亚萨合莱盼盼是中国安全门行业的龙头企业，是以生产盼盼高级安全门、防火门、安全窗、彩色钢质夹层墙体板、全自动车库门、防爆散热器、自行车变速器、钢结构为主业，以开发新型建筑材料为主导，集工、商、贸为一体的多功能、多元化、外向型的现代化企业集团。

Q：亚萨合莱盼盼都设有哪些基地和分厂？

A：亚萨合莱盼盼在中国有营口、长沙、廊坊、成都、无锡、郑州六个生产基地。已培育了盼盼、晶晶、盼盼一品、盼盼上品等产品品牌。公司拥有2400多个经销处、10000多人组成的全国营销网络。

 ●北方地区：盼盼安居门业有限责任公司，产销：52mm厚、62mm厚、75mm厚、90mm厚防盗安全门、防火门、不锈钢门、铜门、楼宇门、车库门、卷帘门、防护窗等。廊坊盼盼门业有限公司,产销：晶晶高端精品防盗安全门、铜门、钢木装甲门等。

●南方地区：长沙盼盼安全门制造有限公司，产销：52mm厚、57mm厚、59mm厚防盗安全门、防火门。无锡盼盼门业有限公司,产销：69mm厚无焊点彩涂板防盗安全门、防火门。

●西南地区：成都盼盼门业有限公司，产销：52mm厚、69mm厚防盗安全门、防火门、钢木装甲门等。

●中部地区：郑州盼盼门业有限公司，产销：各种类型钢木室内套装门系列产品。

Q:亚萨合莱盼盼都有哪些产品系列？

A：亚萨合莱盼盼旗下品牌有盼盼、晶晶、盼盼上品、盼盼一品等。

Q：亚萨合莱盼盼如何进行经销商管理？

A：根据多年来市场营销情况分析，结合经销商所在区域经济发展状态，盼盼的市场营销采取的是独家代理制，即每个县级以上的行政区域设立一个代理商，建立风格形象一致的形象店，并进行专卖管理，禁止非合法的异地销售行为。

公司根据企业区域性分布的特点，实行统一和相对独立的差别化市场管理，即总公司出台统一的市场管理政策和可协调的价格体系，同时分别又以安居公司（辽宁营口）、长沙公司和成都公司为核心，进行区域化管理，因地制宜的处理各辖区的市场管理问题，做到市场化运作，科学合理布局，统一与区域化管理相结合的市场经营模式，经过多年的建设，现在盼盼已形成具有2700多家经销商的市场营销网络，几乎覆盖了中国所有县级以上的行政区域，堪称典范。

Q：亚萨合莱盼盼如何确保自己的售后服务质量？

A：公司注重加强产品的售后服务工作，在行业中率先实行24小时A级跟踪服务，即所有专营店必须设立专门的售后服务热线，并保证24小时有人接听电话，处理各种原因引发的产品售后服务问题，规定在接到用户电话1小时内必须到达现场处理，郊县不许超过3小时。

同时公司成立客户服务中心，专门负责处理各种用户的投诉事件，并对各级经销处的售后服务进行抽查和监督。中国质量万里行促进会连续多年对各行业的售后服务工作进行明查暗访活动，在防盗安全门行业中，盼盼的售后服务工作连续6年得分最高，被评为售后服务最佳单位。

Q：亚萨合莱盼盼安全门有哪些独特优势？

A：亚萨合莱盼盼各种钢制门类产品的选材历来严谨、考究，所属防盗安全门各企业的钢材全部来自鞍钢、宝钢等中国主要钢铁企业。产品板材厚度严格执行国家标准，下偏差几乎为零，以52mm厚丙级国家标准防盗安全门为例，盼盼防盗安全门的单樘标准门的重量约为60公斤左右，而相同规格厚度的同类产品仅为45-50公斤重，甚至有些品牌70mm厚同规格产品也只有50公斤重，执行国家标准在选材的严格程度上可见一斑。

盼盼52mm厚整体圆弧门以其一体的门框和完美流畅的门体曲线在国内外防盗安全门产品中独领风骚。

采用全拼接技术的晶晶牌高端防盗安全门以其全封闭型门框、拼接门扇、进口专利锁具和全甲级产品的严谨工艺，至今无其它品牌拼接产品可出其右。

采用全彩涂板工艺生产的盼盼一品门以其独特门框无焊点拼接技术，流畅写真的板材彩涂效果、个性鲜明的五金配件和精湛的工艺，创造了防盗安全门彩涂板工艺的奇迹，畅销不衰。

在绝大数门类企业以蜂窝纸来填充门体并使之成为国家标准一部分的时候，盼盼依就坚持其原有产品特点，门体内以填充岩棉和聚氨酯发泡为主，增强门体的保温、隔音和抗冲击能力，起到良好的防盗保暖效果。

在国家新标准防火门推进的进程中，盼盼率先使用珍珠岩防火产品填充门体，并采用双密封胶条形式，即起到了积极的防火作用，又增强了门体的气闭性，而盼盼跬藻土防火板的研发问世，无疑又填补一项门体防火材料的行业空白，也为防火门行业的发展提供了有力的支持。

盼盼也是大量使用市场上普遍选购的防盗和防火锁具的企业。但盼盼几乎所有的主要防盗安全门和防火门产品使用的是其自主研发的波特锁具，这种专利锁具以其90度栓头转体技术，使其防盗性能得到完善的提升，得到市场的广泛认可，其后进一步研发的波特13型、14型、波特18型、19型锁具，把这种锁具的防盗特性发挥得淋漓尽致；而在此基础上通过盼盼锁具专家团队研发的清林转栓锁、清林大锁和清林全齿扣子锁把盼盼的锁具提升到了一个顶峰，盼盼不仅成为防盗安全门的龙头企业，也成为了中国锁具的一流研发和生产企业，在中国锁业界独树一帜。