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经销商胡承志:亲身见证品牌的力量

发布日期: 2015-08-27

长沙市东南部,市汽车南站向南约1公里,有个新兴的市场,长沙盼盼经销商胡承志的店,就在这里。 胡承志说,受盼盼品牌影响,八九年前就了解过盼盼,但因为一直没有机会,直到前不久才获得盼盼厂家 批准,开始专营盼盼门。“到现在,只有三四个月时间。”胡承志说,有些战友、同学或朋友是盼盼经销 商,自己向他们了解过情况,“虽然这些人的意见对他有所影响,但最影响我的,还是盼盼这个品牌”

 

   拿到盼盼经销权的胡承志,很快就见证了盼盼品 牌的力量。

        经过考察并与长沙盼盼厂家沟通,胡承志选定 店址后,开始着手装修,并在市场外悬挂出了大幅广 告。让人出乎意料的是,就是这幅广告,在胡承志店 面还未开张的情况下,为他带来了客户,并售出两 樘门。

        品牌的力量,让胡承志更加信心十足。“我现 在这个门面,虽然在生意、人气方面还差一些,但我 对这方面还是比较有信心的。这个建材市场,据说跟 尼日利亚合资,引进并投入了大量外资,肯定会把 这片区域做起来。最重要的是,我相信盼盼品牌的 力量。” 

        胡承志说,做生意,一是做产 品,二是做服务,三是做售后。盼 盼品牌之所以如此深入人心,就是 因为产品过硬,服务周到,售后到 位。“而对于经销商,我们卖的不 只是产品,还有服务。每个进到店 里来的客户都是一个商机,他需要 什么,我们就卖什么。他们需要门 我们卖门,他们需要服务我们提供 服务。”

        胡承志认为,良好的服务,就 是培养客户的过程。他说,其实从 客户进入店面的那一刻起,服务就开始了。要深入了解客户需求,认 真解答客户询问,必要时为客户提 供有建设性的建议。“无论客户是 否选择使用你的产品,你都要把服 务做好。做生意就是做服务,做生 意就是做诚信,把服务做好了,就 会赢得客户认可。一旦成交,他就 能够影响到楼上楼下、左邻右舍。 这样,客户从无到有,然后一带 十,十带百......我经常跟店长讲, 做了这个生意,必须善始善终,从 头到尾都做好。从门的质量、运 货、送货,到售前、安装、售后, 都要做到位。就是说,把服务做到 用户心坎儿上。” 

 

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