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员工素质与规范管理是企业发展保障

发布日期: 2015-08-27

访成都盼盼行政总监 杜振明

 

加强培训 提高员工素质

       2005年,重视员工素质的盼盼集团,为了使员工素质 的提高跟上企业的发展,决定加大对员工专业技能、职业 素养等方面的培训。就这样,刚刚从学校校长岗位内退的 杜振明来到盼盼,专门负责培训事宜。

       杜振明结合盼盼实际情况,开始更规范、更有针对性地在技能操作、规章制度、质量意识等方面对员工进行培 训。“企业要生存,没有稳定、高素质的员工队伍,难以长 久。所以,对员工各方面的培训,非常重要。生产技术方 面,比如焊工、钳工、冲压工需要技术培训,提高理论基 础,提高操作技能,我们就邀请技师学院的教师到厂里来给 他们讲课,或者请企业内部的技术骨干对他们进行培训。安 全生产方面,特别是新员工进厂,必须接受安全教育、操作 规程教育,以免出现安全事故,我们就安排内部的生产技术 人员进行这方面讲解。生产型企业还要避免出现质量事故, 我们就安排厂里的质量管理人员和技术人员,一起对员工进 行质量管理培训,提高员工质量意识。”

       杜振明说,近几年盼盼更感觉到,一个企业的发展, 需要先进的管理,更需要一支高素质的员工队伍。“企业 常说,‘用户是上帝’,在盼盼则有句名言:‘员工是上 帝’。企业要发展,要创造效益,必须依靠员工,依靠大 家的共同努力。”

任何岗位 都要努力学习

       经过一段时间的精心组织规划,盼盼集团的员工培训机制趋于规范,员工素质也有了明显提高。之后,杜振明 被调到人事部,负责人力资源工作。工作一段时间后,杜 振明发现,很多刚跨出校门开始就业的毕业生,缺乏正确 的就业观。有些“好高骛远”,对自己在学校所学,特别 理想化。“有些大学毕业生,首先想到要找个好工作,要 找个福利待遇水平高的。问企业五险一金、工作环境、发 展状况,这些很正常,但有些毕业生对企业要求过高,对 自己要求却不高,总觉得自己有一定能力,但实际是只停 留在理论上,缺乏实践经验。”

       杜振明说,社会和学校是有差别的,社会更复杂,学 生走上社会后,需要有个适应的过程。毕业生应该“先就 业再择业”,“先有个岗位,逐渐提高自己,逐渐适应社 会。都想一步就找到好工作,都想工作十年就买几百万的 房子,不现实。”除了正确的就业观,走上岗位后,还要 有正确的工作态度,有担当精神。在任何岗位,都要努力 学习、熟练本岗位需要的知识、技能,并尽力发挥它们的 作用。“人总会遇到不懂的事情,遇到了需要学习的,就 要学。”年近六旬的杜振明说,他也需要在不断学习中适 应新的工作岗位。“从教育行业转到企业管理,对自己来 讲也是一个挑战。管理学校和管理企业是不一样的,管理 学生和管理工人是有区别的。主要困难是不懂企业管理, 以前接触一些,但不全面、不系统,这就要求我们要深入 实际。比如,在总公司的时候,刚开始我对车间的生产工 艺、企业的经营理念不懂,就有时间就到车间去,看看设 备,看看生产工序。那时候,我还负责招聘,不懂就会闹笑话。所以,就得一步一步地学。”他说,进入一家企 业,踏上一个岗位,就要努力适应,并逐渐提高自己。

亚萨合莱是个“好人家”

       杜振明的家,和盼盼营口总部在同一个镇,对盼盼 有种“家乡企业”的亲切感,这也是他内退后选择进入盼 盼“发挥余热”的原因。在他心中,盼盼是民族品牌,是 一种骄傲。所以,盼盼被亚萨合莱收购时,他的第一感觉 是“心中有种失落”。“盼盼毕竟是在中国小有名气的民 营企业,是一个民族品牌,是当地政府的一张名片。在 外地,提起营口,有的人可能不知道,但提起盼盼,都 知道。‘盼盼到家,安居乐业’,这句广告词大家都知 道。”虽然心中有种失落,但杜振明很清楚,盼盼加入亚 萨合莱,对盼盼而言,不是坏事。“全球经济一体化是一 种趋势。”他说。

       “把女儿嫁出去,难免有点儿失落;但好的是,为 女儿找了个好人家。”在杜振明看来,对盼盼而言,亚萨合莱称得上是那个“好人家”。“盼盼过去是一家民营企 业,和国际化的企业管理方式相比,在规范程度上有一定 差距。加入亚萨合莱,企业从管理理念、管理方式上,都 和过去有了不同。亚萨合莱要求管理要科学化、人性化, 要求企业要规范,比如一切用报表、数据说话,要求报表 科学、准确、真实、快捷、及时......这在以前的盼盼,是 没有的。”杜振明说,社会在发展,企业竞争、人才竞争 在加剧,以规范、科学的方式管理企业,提高生产效率, 维持企业可持续发展,是一个必然的趋势。

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